Privacybeleid

Bij QCollection hechten wij veel waarde aan jouw privacy en de zorgvuldige verwerking van persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen, hoe lang wij deze bewaren en welke rechten je hebt.

1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens?

QCollection is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

Bedrijfsnaam: MW Products BV
Handelsnaam: QCollection
Adres: Wielingen 20
Postcode en plaats: 3232HH Brielle
E-mailadres: info@qcollectionparfums.nl
Telefoonnummer: 0640926275
KvK-nummer: 96606231

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer je gebruik maakt van onze webshop, contact met ons opneemt of een bestelling plaatst, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Betaalgegevens
• Bestelgegevens
• IP-adres
• Gegevens over jouw gebruik van onze website
• Eventuele persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt via e-mail of contactformulieren

3. Waarom verwerken wij jouw persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en leveren van jouw bestelling
• Het afhandelen van betalingen
• Het versturen van serviceberichten over jouw bestelling
• Het beantwoorden van vragen of contactverzoeken
• Het verbeteren van onze webshop en dienstverlening
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals fiscale en administratieve verplichtingen
• Het versturen van nieuwsbrieven of marketingberichten, indien je daarvoor toestemming hebt gegeven

4. Op basis van welke grondslagen verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat. In de praktijk is dat meestal omdat de verwerking noodzakelijk is voor het uitvoeren van een overeenkomst, omdat wij moeten voldoen aan een wettelijke verplichting, omdat wij daar een gerechtvaardigd belang bij hebben of omdat je daarvoor toestemming hebt gegeven. :contentReference[oaicite:1]{index=1}

• Uitvoering van de overeenkomst: voor het verwerken, verzenden en leveren van bestellingen
• Wettelijke verplichting: voor onze administratie en fiscale bewaarplicht
• Gerechtvaardigd belang: voor klantenservice, beveiliging en verbetering van onze webshop
• Toestemming: voor bijvoorbeeld het ontvangen van een nieuwsbrief, als je je daarvoor hebt aangemeld

5. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren. Bestel- en factuurgegevens bewaren wij bijvoorbeeld zo lang als nodig is voor onze administratie en om te voldoen aan fiscale verplichtingen. De AVG vereist dat persoonsgegevens niet langer worden bewaard dan nodig is voor het doel van de verwerking. :contentReference[oaicite:2]{index=2}

6. Met wie delen wij persoonsgegevens?

Wij delen persoonsgegevens alleen met derden als dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening of als wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Denk hierbij aan:

• Betaalproviders voor het verwerken van betalingen
• Verzendpartners voor het bezorgen van bestellingen
• IT- en hostingpartijen voor het beheren van onze webshop
• Marketing- en analysetools, voor zover toegestaan
• Administratieve of boekhoudkundige dienstverleners

Met partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, sluiten wij waar nodig passende afspraken om jouw gegevens goed te beschermen. :contentReference[oaicite:3]{index=3}

7. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte (EER)

Het kan voorkomen dat bepaalde dienstverleners persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte. Als dat het geval is, zorgen wij ervoor dat dit alleen gebeurt met passende waarborgen, zoals wettelijk goedgekeurde contractuele afspraken of via partijen die aantoonbaar voldoen aan de geldende privacyregels. De AVG verlangt dat betrokkenen worden geïnformeerd als persoonsgegevens buiten de EU/EER worden doorgegeven. :contentReference[oaicite:4]{index=4}

8. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website kan gebruik maken van functionele, analytische en marketingcookies. Functionele cookies zijn nodig om de website goed te laten werken, bijvoorbeeld voor het onthouden van jouw winkelmandje of taalvoorkeur. Voor niet-noodzakelijke cookies vragen wij, waar nodig, vooraf toestemming. De Autoriteit Persoonsgegevens maakt onderscheid tussen functionele cookies en andere cookies waarvoor aanvullende regels kunnen gelden. :contentReference[oaicite:5]{index=5}

Meer informatie hierover vind je in ons cookiebeleid, indien van toepassing.

9. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of ongewenste openbaarmaking. Denk hierbij aan beveiligde verbindingen, toegangsbeperking en het gebruik van betrouwbare systemen en dienstverleners.

10. Jouw rechten

Je hebt op grond van de AVG verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Zo heb je onder meer het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking, overdraagbaarheid van gegevens en het maken van bezwaar. Ook heb je het recht om een eerder gegeven toestemming weer in te trekken. Daarnaast heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. :contentReference[oaicite:6]{index=6}

• Recht op inzage
• Recht op correctie
• Recht op verwijdering
• Recht op beperking van verwerking
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens
• Recht van bezwaar
• Recht om toestemming in te trekken

Wil je gebruik maken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via info@qcollectionparfums.nl

11. Klachten

Heb je een klacht over de manier waarop wij omgaan met persoonsgegevens? Dan horen wij dat natuurlijk graag, zodat we samen tot een oplossing kunnen komen. Je hebt daarnaast ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. :contentReference[oaicite:7]{index=7}

12. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld als wetgeving verandert of als onze dienstverlening wijzigt. De meest actuele versie wordt altijd op deze pagina gepubliceerd.

Laatst bijgewerkt: 20-03-2026